Condiciones de contratación

IDENTIDAD Y TITULARIDAD DE LA WEB

Beatriz Peira (en adelante Esentia), es la titular de esta web, con NIF 180151602Y y email de contacto hola@esentia.es.

INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS

En la web encontrarás diferentes servicios orientados a diseño y consultoría.

PRECIO E IMPUESTOS

Los precios están expresados en euros y se indican en cada servicio detallado, indicando si ya incluyen o no los impuestos que puedan corresponder en cada caso.

Para que pueda emitir la factura correspondiente al servicio contratado necesitaré que me facilites los datos necesarios para cumplimentar la misma, puedes remitírmelos a hola@esentia.es.

Los precios en vigor constan en la página web, no obstante Esentia podrá variar los mismos cuando lo considere conveniente, sirviendo la comunicación de las nuevas tarifas como comunicación suficiente.

Si con anterioridad al cambio de tarifas has realizado y abonado la compra de un servicio, este se mantendrá al precio acordado aunque aún no se hubiera finalizado.

FORMA DE PAGO

En el caso de los infoproductos y servicio de consultoría, el pago se realizará íntegramente en el momento de su contratación mediante el correspondiente botón de pago.

En el resto de casos, el pago se realizará mediante transferencia bancaria del 50% del presupuesto en el momento de la reserva del servicio, abonándose el resto a través del mismo medio a la finalización del proyecto una vez el cliente lo haya aprobado. Una vez recibido el pago final, se entregarán los archivos definitivos. Para clientes con domicilio fiscal fuera de U.E, se abonará el 100% del presupuesto mediante transferencia bancaria en el momento de la reserva del servicio.

DEVOLUCIÓN Y DESISTIMIENTO

Los servicios de diseño y consultoría se podrán cancelar hasta 48 horas inmediatamente anteriores del inicio del servicio acordado en el contrato. Pasado dicho plazo no se podrá devolver el servicio y no se procederá a la devolución de las cantidades entregadas.

Igualmente si transcurren más de 10 días laborables sin que se tenga respuesta por parte del cliente de los requerimientos solicitados por Esentia y por ese motivo no se pudiera continuar con el proyecto contratado, el servicio se considerará anulado, no procediendo a la devolución de las cantidades entregadas a cuenta, salvo que por parte del cliente se haya comunicado a Esentia la imposibilidad de cumplir dicho plazo y se hayan agendado nuevos plazos.

Los infoproductos no generan derecho a devolución, en ningún caso.

PROCESO DE TRABAJO

Tras la primera sesión de evaluación y una vez fijados los objetivos del proyecto, se presentará a la firma el correspondiente contrato de prestación de servicios, en el que se recogerán todas las particularidades del servicio contratado, así como los plazos de entrega y demás circunstancias necesarias para el desarrollo del servicio. Dicho documento será el que regirá las condiciones del contrato entre el CLIENTE y ESENTIA.

El cliente está obligado a cumplir en el plazo establecido para ello, que normalmente será de 10 días laborables, con las obligaciones de prestar la información necesaria para la realización del servicio, dar respuesta a emails, escoger entre varias propuestas o aceptar el diseño presentado. Si no lo hace en los plazos acordados, los mismos dejarán de estar vigentes, pudiendo llegar a la cancelación anticipada del servicio por causa imputable al CLIENTE.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso ESENTIA será responsable de los perjuicios o daños de cualquier clase que se pudieran ocasionar por la visita a esta web, ya sea por error u omisión en los contenidos o por la transmisión de algún programa malicioso que se produzca pese a haber tomado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. De la misma manera, tampoco será responsable de los contenidos de las webs externas que se puedan enlazar o publicitar desde esta web.

ESENTIA tiene como finalidad prestar servicios de diseño y consultoría a profesionales del bienestar físico y emocional, no siendo responsable del mal uso que se pueda hacer de la información aquí publicada.

PROTECCIÓN DE DATOS

Esta web, así como el negocio que la sustenta, cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con el resto de normativa vigente.

Puedes acceder a la información sobre el tratamiento de datos en la Política de Privacidad de esta web.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos del sitio web www.esentia.es, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, cualesquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de Beatriz Peira, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de Beatriz Peira. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Beatriz Peira.

POLÍTICA DE COOKIES

Puedes encontrar la información detallada en la Política de Privacidad de esta web. Este sitio utiliza cookies cuya finalidad principal es analítica, pero no exclusivamente.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las condiciones aplicables se han redactado en virtud de lo establecido por la legislación española. En caso de cualquier conflicto en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la dirección del titular de la página, siendo en este caso los Juzgados y Tribunales de Zaragoza.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

Las condiciones bajo las que se prestan servicios en esta web podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a las necesidades propias de la web y del negocio que lo sustenta.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

La contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales, condiciones de venta y aviso legal de esta web.

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